Приветствую всех.
Хочу предостеречь от заказов через компанию Shipito.
Привозил товары через них много лет, но в последнее время работать стало тяжело и думаю переходить на конкурентов.
Во первых они потеряли одну мою, недешевую кстати сказать, посылку. Вернее как потеряли - сперли. Посылка ехала к ним с Ebay, была кем-то из компании получена, но так и не появилась в личном кабинете, т.е. кто-то получил, а кто непонятно. Выяснял с Shipito несколько месяцев этот вопрос, несколько раз прикладывал трек и обращение в USPS, которой отправление было доставлено. Все кончилось тем, что мне вернули половину стоимости утерянной посылки. Причем не деньги мне, а на личный счет Shipito. Ладно, проехали.
Дальше. Посылки обрабатываются очень долго. Я консолидирую несколько посылок в одну, так сама консолидация еще куда ни шло - в пределах недели, но потом передача непосредственно в отправку еще от недели (при том, что я оплачиваю отдельный деньги за ускоренную отправку). Дальше сама отправка.. Вот прямо сейчас моя посылка которая типо ушла в отправку 14 июня (сегодня 6 июля) так и висит в статусе склад.
На обращения реагируют вяло и с большой задержкой, по текущему отправлению вообще тупо закрыли тикет поддержки. Я в шоке короче. Мне больше не хочется с ними работать, испортились очень.